Instalação

Evite instalar a máquina diretamente sob raios solares ou locais de grande luminosidade
Exemplo: perto de janelas.
Luz solar direta pode causar danos aos componentes e deformação na tampa de original. Recipientes gelados de vidro também podem causar o mesmo efeito.Instale a copiadora próximo a tomadas de paredes.

Evite instalar em áreas quentes ou úmidas, ou em locais onde a umidade muda constantemente
Exemplo: próximo a aparelhos de ar-condicionado.
Isso pode causar umidade no papel ou produzir umidade dentro da copiadora gerando problema na alimentação de papel e deterioração da qualidade da cópia. As condições ambientais recomendadas são: 20 a 25ºC (68 a 77F) e 60 a 70% de umidade relativa. As condições ambientais nominais são: 15 a 30ºC e 25 a 85% de umidade relativa. Se a temperatura for 35ºC a umidade relativa deve ser de 85%.

Evite instalar em locais onde há presença de poeira ou vibrações.
Depósito de poeira dentro da copiadora pode ocasionar deterioração da qualidade da cópia ou problemas com a máquina.
Evite instalar onde as condições de ventilação ou circulação de ar é ruim.
Nunca instale a copiadora próximo a materiais inflamáveis ou na presença de gases de amônia.
Instalação próxima a copiadoras podem ocasionar deterioração da qualidade da cópia ou mal-funcionamento da máquina.

A copiadora deve ser instalada no mínimo a 10cm da parede para permitir a ventilação e uma operação adequada da máquina.

Instale a copiadora numa superfície regular usando um nível de água.
Importante: a instalação da copiadora numa superfície irregular pode afetar a qualidade da cópia e a performance da máquina, a curto ou a longo prazo.

A fonte de suprimento de energia deve ter uma capacidade de mais que 15 A e ser capaz de suprir mais que 90% do percentual de voltagem quando em carga total.
Não use fio extensão ou ligue qualquer outro aparelho na mesma tomada da copiadora.

Para evitar riscos de choques elétricos, somente utilize tomadas de paredes com fio terra.

Operação

O toner age na copiadora como a tinta em uma caneta, como as copiadoras são equipamentos eletrônicos com diversos sensores, um deles é responsável pela leitura da quantidade de toner dentro do revelador; quando a quantidade de toner fica abaixo do recomendável para a boa qualidade de cópia, o painel da copiadora avisa sobre a necessidade do reabastecimento de toner ou recarga do cartucho de revelação. Recomendamos ao trocar o cartucho de toner, agitá-lo horizontalmente, para que o conteúdo fique homogenêo e ideal para o uso.

O maior "inimigo" de uma boa qualidade de cópia, é a umidade no papel. Papel armazenado próximo a condicionadores de ar e ambientes úmidos, ao serem colocados em uso nas copiadoras, fazem com que o toner não deposite corretamente durante o processo de cópia, ocasionando uma cópia clara, com manchas brancas e até ocasiona atolamentos. O ideal é manter o papel longe desses ambientes e se possível aquecido em uma estufa.

Geralmente quando se usa um líquido corretivo no original a ser copiado e não se aguarda o tempo correto para o mesmo secar, parte deste material ainda úmido agarra no vidro de esposição da copiadora, e quando se vai tirar uma outra cópia de um outro original, o material sai na cópia como manchas e pintas pretas. Um bom limpa vidro resolve o problema.

Assegure-se que o local onde a copiadora está em funcionamento esteja em nível. Equipamento desnivelado prejudica a qualidade de cópia e a durabilidade de alguns componentes mecânicos da copiadora.

Problemas

CAUSA - A copiadora está conectada na tomada?
SOLUÇÃO - Ligue a copiadora na tomada elétrica

CAUSA - A copiadora está ligada?
SOLUÇÃO - Ligue a copiadora

CAUSA - A tampa lateral está fechada?
SOLUÇÃO - Feche a tampa

CAUSA - O original foi colocado com a face impressa virada para baixo?
SOLUÇÃO - Coloque o original com a face impressa virada para baixo no vidro

CAUSA - A copiadora está no modo de préaquecimento?
SOLUÇÃO - Pressione qualquer tecla para cancelar este modo

CAUSA - A copiadora está no modo de desligamento automático?
SOLUÇÃO - Pressione Print para cancelar este modo

CAUSA - O original é muito escuro ou muito claro?
SOLUÇÃO - Ajuste a exposição manualmente

CAUSA - A copiadora está no modo de exposição automática?
SOLUÇÃO - Ajuste o nível de exposição automática

CAUSA - A copiadora está no modo Photo?
SOLUÇÃO - Cancele o modo Photo

CAUSA - O vidro da máquina ou a tampa está com poeira?
SOLUÇÃO - Limpe regularmente

CAUSA - O original está manchado?
SOLUÇÃO - Use um original com melhor qualidade

CAUSA - Lentes sujas.
SOLUÇÃO - Solicite a presença do Representante Técnico

CAUSA - Coronas sujas.
SOLUÇÃO - Solicite a presença do Representante Técnico

CAUSA - Esta usando um papel não padronizado?
SOLUÇÃO - Use um papel de tamanho padrão

CAUSA - O papel está úmido?
SOLUÇÃO - Guarde o papel em um local seco

CAUSA - Tem pedaços de papel dentro da copiadora?
SOLUÇÃO - Retire todos os pedaços de papel na máquina

CAUSA - As guias do papel estão ajustadas corretamente?
SOLUÇÃO - Ajuste as guias corretamente

CAUSA - Tem muito papel na bandeja ou no bypass?
SOLUÇÃO - Retire o excesso de papel

CAUSA - O papel é muito pesado?
SOLUÇÃO - Use o papel dentro dos limites especificados

CAUSA - O papel está úmido?
SOLUÇÃO - Use um papel seco

Gerais

As copiadoras atuais necessitam de manutenção a cada troca de material de consumo e quando as mesmas apresentam cópia de má qualidade. Não existe manutenção que previna uma quebra de engrenagem, ou se uma placa eletrônica ou lâmpada irá queimar. Manutenção mensal existia nas máquinas de escrever que nossos avós utilizavam, não em copiadoras modernas como as atuais que avisam da necessidade de intervenção técnica. Não se deixe enganar!

A quantidade de emissão de ozônio é insuficiente para causar qualquer tipo de risco a saúde. Por outro lado, a pequena quantidade de ozônio produzido pode ser percebida pelo cheiro característico . Para evitar isto, instale a copiadora em local bem ventilado.